Recibo de informática
Formatação, troca de peças, backup, rede ou suporte técnico: o recibo de informática registra o equipamento atendido, o serviço e a garantia oferecida.
Identifique o equipamento (marca, modelo, número de série). Se ele voltar com o mesmo defeito, o recibo mostra o que foi feito e quando.
O que não pode faltar
- Nome e CPF ou CNPJ do técnico e do cliente
- Equipamento: marca, modelo e número de série
- Serviço feito e peças trocadas
- Prazo de garantia
- Valor, em números e por extenso
- Se é pagamento total, parcela ou sinal
- Forma e data do pagamento
- Assinatura do técnico
Modelo de recibo de informática
RECIBO DE INFORMÁTICA Recebi de [nome do cliente], CPF/CNPJ [número], a importância de R$ [valor] ([valor por extenso]), referente a serviços de informática ([descrição]) no equipamento [marca, modelo, número de série]. Garantia: [número] dias. Pago por [forma de pagamento], pelo que dou plena quitação [do valor total / da parcela nº X]. [Cidade], [dia] de [mês] de [ano]. ______________________________ [nome do técnico] CPF [000.000.000-00]
Troque os trechos entre colchetes. Ou preencha online: o valor por extenso sai sozinho e a outra parte assina pelo celular.
Dicas
Backup antes
Registre nas observações se o cliente foi avisado sobre backup antes da formatação.
Peças
Liste as peças trocadas. Elas têm garantia do fabricante, e o recibo prova a data da instalação.
Suporte mensal
Para contrato de suporte, um recibo por mês com o período atendido.
Por que usar o recibo digital
- Quem recebeu assina com a própria conta Google; ninguém assina no lugar dele.
- Data e hora de cada passo ficam registradas pelo servidor.
- Depois de assinado, o recibo não pode ser alterado.
- O PDF traz um QR code para qualquer pessoa conferir se é o original.
Perguntas frequentes
Qual a garantia de serviço de informática?
Pelo CDC, 90 dias para reclamar de defeitos na execução do serviço.
Técnico autônomo pode dar recibo?
Pode. Com CNPJ e cliente empresa, a nota fiscal é obrigatória.
Preciso guardar o equipamento antigo?
Não, mas diga no recibo se as peças trocadas foram devolvidas ao cliente ou descartadas.